# На варочной панели Bosch треснуло стекло — причины и что делать

> Трещина, скол или разбитое стекло варочной поверхности Bosch — это признак, при котором прибор нельзя использовать до проверки. Повреждение может…

Трещина, скол или разбитое стекло варочной поверхности Bosch — это признак, при котором прибор нельзя использовать до проверки. Повреждение может появиться из-за перегрева, резкого охлаждения, неправильного обращения с посудой, чистки абразивами или других воздействий. Если поверхность треснула или разбита, не пытайтесь продолжать приготовление и не выполняйте ремонт самостоятельно. Для оценки состояния обратитесь к мастеру.

## Почему так бывает

- **Включение плиты на полную мощность с пустой посудой.** Не включайте плиту на полную мощность с пустой посудой. Это можно проверить самостоятельно без инструментов и вскрытия прибора.
- **Перегрев.** При приготовлении на водяной бане посуда не должна касаться дна наполненной водой кастрюли. Используйте только термостойкую посуду.
- **Треснувшая или разбитая поверхность.** Не используйте прибор с треснувшей или разбитой поверхностью. Дальнейшая эксплуатация возможна только после проверки мастером.
- **Неправильный уход или использование.** Правильно ухаживайте за варочной панелью и используйте её в соответствии с назначением.
- **Одновременное касание сенсоров.** Уберите с сенсорной панели предметы и касайтесь только одного сенсора за раз.
- **Неправильное использование посуды.** На WOK-конфорке используйте только WOK-посуду.
- **Неровные края посуды или применение абразивных средств.** Используйте посуду с плоским гладким дном и не применяйте абразивы.
- **Использование герметика вокруг панели.** Не используйте герметики между панелью конфорок и столешницей.
- **Воздействие тепла на сахар, синтетические материалы или алюминиевые листы.** Выключите оборудование и немедленно удалите такие материалы.
- **Поражение электрическим током.** Выключите устройство.
- **Пролитие холодной жидкости на горячую конфорку.** Не допускайте резкого охлаждения горячей конфорки.
- **Применение абразивных средств.** Не применяйте абразивные средства при уходе за поверхностью.

## Когда это норма

Треснувшее или разбитое стекло не является нормой. При таком повреждении не используйте варочную поверхность и обратитесь к мастеру.

## Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку варочной поверхности и условий её использования: оценит повреждение стекла, возможные следы перегрева, последствия резкого охлаждения, применение посуды и средств ухода. Также будет проверено, не использовался ли герметик между панелью конфорок и столешницей, не касались ли одновременно несколько сенсоров и не подвергалась ли поверхность воздействию сахара, синтетических материалов или алюминиевых листов.

Если стекло треснуло или разбито, мастер определит дальнейшие действия по результатам проверки. Не разбирайте варочную поверхность и не пытайтесь ремонтировать её самостоятельно: повреждённый прибор нельзя использовать, а любые работы с ним должны выполняться специалистом.

---

Bosch. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. г. Москва, 1-я Дубровская 13А. режим работы: Пн-Сб с 8-00 до 21-00 (Вс выходной).