Не работает сенсор варочной панели Bosch

Не работает сенсор варочной панели Bosch. Куда обращаться?

Варочные поверхности достаточно сложные устройства, с продуманной электромеханической начинкой. Чем функциональнее и дороже модель, тем больше требуется знаний и навыков для устранения неполадок. Панель Бош относится к таким изделиям, при ее поломке необходимо квалифицированное вмешательство. Самые распространенные поломки – перегорание нагревательных элементов и электронных модулей. Из-за этого могут не работать отдельные конфорки или весь прибор.

Если не работает сенсор варочной панели Bosch, причинами обычно выступают:

• скачки напряжения в электросети;
• неправильная эксплуатация;
• попадание жидкости на панель.

При возникновении проблемы с сенсором, Вы можете обратиться в сервисный центр Бош, и вызвать мастера на дом. Наши сотрудники имеют большой опыт по части ремонта и обслуживания немецкой бытовой техники. Когда мастер приедет по указанному адресу, он произведет диагностику устройства. Если будет установлено, что перегорел блок управления варочной поверхности Bosch, нужна его замена.

Инженеры нашего центра устраняют неисправности агрегатов в 90% случаев на дому. Чтобы ремонт был произведен в один визит, техник возьмет с собой оборудование и оригинальные запчасти, и быстро заменит вышедшую из строя деталь. На работу и комплектующие мастер выдаст гарантию, а также посоветует, как правильно использовать технику. Например, чтобы избежать перегорания блока управления, не следует мыть панель солевым раствором.

Вы можете оставить заявку по телефону

+7 (499) 110-29-50

Записаться на ремонт

при заказе с сайта вы получаете скидку 10%

Другие причины

• Сенсоры закрыты или загрязнены. Уберите с панели посуду, тряпки и другие предметы, которые могут перекрывать клавиши. Протрите область управления мягкой сухой тканью и повторите включение. Не нажимайте на сенсоры мокрыми пальцами.
• Перегрев электронных элементов. Отключите варочную поверхность штатной кнопкой, при необходимости обесточьте её и дождитесь полного остывания. После этого включите прибор снова. Если сенсор по-прежнему не реагирует, потребуется диагностика.

Это может быть нормой

• Сработала защита от перегрева. При чрезмерном нагреве сенсорное управление может временно отключиться. Дайте поверхности остыть и проверьте работу повторно. Если после остывания клавиши снова реагируют, неисправности может не быть.
• Одновременно нажато несколько кнопок. Контроллер иногда временно блокирует команды, чтобы исключить случайное управление. Уберите пальцы с панели, немного подождите и нажмите только одну нужную клавишу.
• Включена защита от детей. При активной блокировке сенсоры не выполняют обычные команды или реагируют только на кнопку блокировки. Снимите блокировку штатной комбинацией, указанной в инструкции к вашей модели.
• Нестабильная работа контроллера питания сенсоров. Клавиши могут срабатывать с задержкой или переставать реагировать при нестабильном напряжении. После восстановления питания управление обычно возвращается. Если сбой повторяется, нужна проверка платы питания.

Что сделает мастер

Если очистка и остывание не помогли, специалист проверит состояние сенсорных клавиш, проводящей резины под ними и внутреннего жгута проводки. Со временем проводящая резина может потерять рабочие свойства, а соединение жгута — ослабнуть. Мастер аккуратно очистит контакты клавиш ватным тампоном со спиртом либо переподключит соединение, после чего протестирует все зоны управления. При необходимости неисправный элемент будет заменён.

Самостоятельно снимать стекло, панели или корпус нельзя: внутри находятся элементы под опасным напряжением, а неосторожное вмешательство может повредить сенсорный слой, проводку или плату и привести к дополнительной поломке. Такие работы выполняет только специалист.