# Газ на варочной панели Bosch не зажигается или гаснет — причины и что делать

> Если у варочной поверхности Bosch газ не зажигается, пламя гаснет после розжига или электроподжиг продолжает щёлкать, причина может быть связана с…

Если у варочной поверхности Bosch газ не зажигается, пламя гаснет после розжига или электроподжиг продолжает щёлкать, причина может быть связана с подачей газа, положением деталей конфорки, влажностью или условиями эксплуатации. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно без вскрытия прибора и без инструментов. Работы, требующие проверки газовой системы или деталей, выполняет мастер.

**Важно:** ни в коем случае не дотрагивайтесь до свечей поджига во время зажигания горелки. Если появился запах газа, перекройте кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу.

## Почему так бывает

- **Электроподжиг влажный.** Аккуратно протрите электроподжиг и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой. Влага может мешать нормальному розжигу.
- **Неправильно собраны крышки и насадки конфорок.** Перекройте подачу газа, проветрите помещение и вызовите газовую службу или мастера, который проверит сборку крышек и насадок конфорок. Детали должны быть установлены правильно.
- **Вода попала внутрь конфорки.** Следите, чтобы вода не попадала внутрь конфорок.
- **Неправильно установлена ручка.** Не устанавливайте ручку в диапазоне между положением «закрыто» и «большое пламя».
- **Сбой в подаче электричества.** Повторите розжиг горелок и программирование.
- **Неправильное использование электророзжига.** Не используйте электророзжиг при снятых или неправильно установленных шляпках.
- **Закрыт кран газа.** Проверьте, открыт ли кран на баллоне или кран природного газа.
- **Пустой баллон.** Если газ подаётся из баллона, его необходимо заменить.
- **Сильные сквозняки.** Не устанавливайте прибор в месте с сильными сквозняками: они могут мешать устойчивому горению.
- **Засорено сопло.** Это техническая причина, устранить её должен мастер.
- **Перевышение давления.** Необходима установка редуктора, понижающего давление до положенной величины. Давление проверяет мастер.
- **Сработал детектор утечки газа.** Детектор утечки газа проверяет мастер.

## Когда это норма

После выключения горелка гаснет в контролируемом порядке и не зажигается как минимум в течение одной минуты. Также при зажигании возможны штатные щелчки электроподжига, однако к свечам поджига нельзя прикасаться во время розжига.

## Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку причин, связанных с техническими узлами и газовой системой. При превышении давления он установит редуктор, понижающий давление до положенной величины. Если сработал детектор утечки газа, специалист проверит детектор. При засорении сопла мастер выполнит его очистку.

Если безопасные проверки не помогли, газ не зажигается, пламя гаснет или электроподжиг щёлкает без результата, не разбирайте варочную поверхность и не пытайтесь ремонтировать детали самостоятельно. Технические причины устраняет мастер.

---

Bosch. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. г. Москва, 1-я Дубровская 13А. режим работы: Пн-Сб с 8-00 до 21-00 (Вс выходной).