# Варочная поверхность Bosch бьёт током, искрит и пахнет гарью

> Варочная поверхность Bosch бьёт током, искрит или пахнет гарью Если варочная поверхность Bosch бьёт током, искрит или появился запах гари, эксплуатацию…

## Варочная поверхность Bosch бьёт током, искрит или пахнет гарью

Если варочная поверхность Bosch бьёт током, искрит или появился запах гари, эксплуатацию необходимо прекратить и обратиться к специалисту. Такие симптомы могут быть связаны с повреждением кабеля, изоляции или электропроводки, использованием неподходящего подключения, адаптеров и переходников, а также с нарушением рекомендаций по очистке и эксплуатации.

Безопасные действия владельца ограничиваются проверкой условий использования и штатными действиями без вскрытия корпуса, демонтажа панелей и ремонта деталей. Работы, связанные с кабелем, розеткой, проводкой и повреждённой изоляцией, выполняет мастер.

## Почему так бывает

- **Повреждение кабеля.** Кабель проверяет мастер вручную и при необходимости выполняет его замену. Самостоятельно ремонтировать или менять кабель нельзя.
- **Несоблюдение рекомендаций.** При очистке или техническом обслуживании варочную панель необходимо выключать из электросети. Это безопасное действие владелец может выполнить самостоятельно.
- **Использование адаптеров и переходников.** Не используйте адаптеры и переходники. Подключение должно соответствовать требованиям к варочной поверхности.
- **Несоответствие стандартам.** Используйте только сертифицированные материалы. Проверка соответствия выполняется вручную.
- **Использование обычной розетки.** Для варочной поверхности требуется силовая розетка. Её установку выполняет мастер после ручной проверки подключения.
- **Старая или неподходящая проводка.** Мастер проверяет состояние электропроводки в доме. Самостоятельно вмешиваться в проводку нельзя.
- **Использование очистителей высокого давления.** Не используйте такие очистители при уходе за варочной поверхностью. Это действие владелец может исключить самостоятельно.
- **Повреждение изоляции.** При повреждении изоляции необходимо обратиться к специалисту. Причину и состояние изоляции мастер определяет вручную.
- **Высокие температуры.** Начинайте нагрев с малых температур. Такой режим эксплуатации владелец может выставить штатными кнопками.

## Когда это норма

Для симптомов «бьёт током», «искрит» и «запах гари» нормы нет. Варочную поверхность с такими проявлениями необходимо проверить у специалиста.

## Что сделает мастер

Мастер вручную проверит состояние кабеля, изоляции, розетки и электропроводки, а также соответствие материалов требованиям подключения. По результатам проверки специалист:

- заменит повреждённый кабель;
- установит силовую розетку вместо обычной, если это требуется;
- проверит состояние электропроводки в доме;
- определит состояние повреждённой изоляции и выполнит необходимые работы;
- проверит соблюдение рекомендаций по очистке, техническому обслуживанию и эксплуатации.

Не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать кабель, изоляцию, розетку или проводку. Такие работы выполняет мастер после ручной проверки.

---

Bosch. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. г. Москва, 1-я Дубровская 13А. режим работы: Пн-Сб с 8-00 до 21-00 (Вс выходной).