Если после стирки Bosch на одежде появляются разрывы, затяжки, зацепки или другие следы повреждения, причиной может быть подготовка вещей, выбранный режим, особенности материала или предметы, оставшиеся в карманах. Перед запуском программы важно проверить одежду, правильно загрузить её и выбрать подходящие параметры стирки и отжима.

Почему так бывает

Посторонние предметы в карманах

Монеты, ключи, скрепки и другие предметы могут повредить бельё во время стирки. Перед стиркой полностью опустошите карманы. Перед загрузкой нужно проверять карманы каждой вещи.

Одежда неправильно подготовлена

Незастёгнутые застёжки, распущенные пояса и длинный ворс, вывернутый наружу, могут стать причиной зацепок и разрывов. Застегните одежду, завяжите пояса, а вещи с длинным ворсом выверните ворсом внутрь. Одежду подготавливают перед загрузкой.

Вещи зажаты дверцей

Если бельё попало между дверцей и уплотнителем, оно может повреждаться при запуске программы. Перед началом стирки убедитесь, что бельё не зажато дверцей. Нужно проверить положение вещей перед запуском.

Материал разрушается от контакта с водой

Некоторые изделия нельзя подвергать машинной стирке. Если материал разрушается от контакта с водой, не стирайте изделие в машине: очистите его вручную или обратитесь к специалистам. Для такого изделия следует выбрать ручную чистку.

Изделие нельзя стирать в машине

Если изделие не предназначено для машинной стирки, не используйте этот способ ухода. Выберите ручную чистку. Нужно отказаться от машинной стирки такого изделия.

Слишком сильное механическое воздействие

Интенсивное вращение и обработка могут повредить деликатные вещи. Выберите деликатный режим и минимальный или отключённый отжим. Режим и отжим выбираются самостоятельно.

Повреждается клеевая основа изделия

Изделия с клеевой основой могут испортиться во время машинной стирки. Не стирайте такие изделия в стиральной машине: их нельзя загружать в машину.

Слишком высокая скорость отжима

Деликатные ткани могут повреждаться при чрезмерно интенсивном отжиме. Снизьте скорость отжима, не превышая 1200 оборотов в минуту. Скорость отжима регулируется пользователем.

Съёмные детали не сняты

Съёмные элементы одежды способны зацепить ткань или оставить на ней следы. Перед стиркой снимите все съёмные детали. Их снимают до загрузки вещей в машину.

Слишком энергичная предварительная стирка

Сильное предварительное воздействие может повредить ткань. Стойкое пятно обработайте вручную мягким моющим средством до основной стирки. Пятно обрабатывают вручную до запуска программы.

Остатки чистящей жидкости в барабане

Оставшаяся в барабане чистящая жидкость может попасть на одежду и оставить следы. Запустите дополнительное полоскание и отжим. Дополнительное полоскание запускается пользователем.

Бюстгальтер стирается без подготовки

Бюстгальтер с застёжкой может зацепить или повредить другие вещи. Застегните бюстгальтер и стирайте его в наволочке или специальном мешке. Его застёгивают и помещают в мешок перед стиркой.

Когда это норма

Норма для этого симптома не указана: повреждение белья, следы и разрывы не относятся к нормальному результату стирки.

Что сделает мастер

Мастер сервиса Bosch разберёт ситуацию с повреждением белья и сопоставит её с подготовкой одежды, выбранным режимом, скоростью отжима и особенностями материала. Если безопасные действия пользователя не устранили проблему, специалист определит дальнейший порядок работ. Самостоятельно вскрывать корпус или ремонтировать детали стиральной машины не следует: такие работы выполняет мастер.