Некоторые особенности работы стиральной машины Bosch могут выглядеть необычно, но не означают неисправность. Поведение машины зависит от выбранной программы, настроек, загрузки, температуры воды и действий пользователя. В отдельных случаях на дисплее может отображаться сообщение или программа может временно не продолжаться. Перед обращением в сервис проверьте безопасные причины, которые можно устранить без вскрытия корпуса и без инструментов.
Почему так бывает
- Опасность замерзания в помещении. Машину нельзя устанавливать и использовать в неотапливаемом помещении. Используйте её только в тепле.
- Заливной шланг подключён к горячей воде. Подключите шланг к крану холодной воды.
- Дверца Add Door открыта во время стирки без паузы. Сначала нажмите «Пуск/Пауза», затем закройте дверцу. Это позволит поставить стирку на паузу и закрыть дверцу.
- Температура внутри барабана выше 70 °C. Не отключайте машину. Дождитесь снижения температуры и исчезновения сообщения «Hot» — это необходимо для безопасного снижения температуры.
- Дверца открыта или закрыта неплотно. Плотно закройте дверцу и нажмите «Старт/Пауза», чтобы запустить программу.
- Выбран режим для деликатных тканей. Выберите другой подходящий режим, например быструю или ежедневную стирку. Для результата стирки важна подходящая программа.
- Слишком маленькая загрузка или стирка одной-двух вещей. Добавьте бельё; желательно стирать не менее четырёх вещей. Это обеспечит достаточную загрузку.
- Активирован отложенный старт. Отмените задержку или дождитесь установленного времени запуска.
- Отжим отключён настройкой скорости. Выберите нужную скорость отжима.
- Машина ожидает действия пользователя. Нажмите любую кнопку на панели управления.
- Частое использование экономичного режима при низкой температуре. Не используйте экономичный режим слишком часто.
- Слишком высокая скорость вращения барабана для ткани. Выберите низкую скорость отжима, подходящую для этой ткани.
Когда это норма
- До окончания программы осталось более 99 минут. Дождитесь продолжения программы или выберите подходящий цикл.
- Результат заводской функциональной проверки. Ничего делать не нужно.
- Активна детская блокировка. Нажмите и удерживайте кнопку блокировки около 3 секунд.
- Засор домашнего дренажа. Прочистите слив в доме.
- Завершена сушка, бельё осталось в машине. Достаньте бельё или нажмите «Старт/Пауза».
Перечисленные состояния относятся к особенностям эксплуатации и настройкам машины. Они устраняются штатными кнопками, правильным подключением, выбором программы, корректной загрузкой или ожиданием завершения защитной функции.
Что сделает мастер
В описанных ситуациях мастер не выполняет ремонт деталей или вскрытие корпуса. Его задача при обращении — проверить, относится ли наблюдаемое поведение к указанным особенностям работы, и помочь определить правильное действие: использовать машину только в тёплом помещении, подключить заливной шланг к холодной воде, поставить стирку на паузу и закрыть дверцу, дождаться безопасного снижения температуры, выбрать подходящую программу или скорость отжима, отменить задержку и обеспечить достаточную загрузку.
Если причиной является ожидание действия пользователя, достаточно нажать кнопку на панели. При активной детской блокировке нужно удерживать кнопку блокировки около 3 секунд. При засоре домашнего дренажа требуется прочистить слив в доме. После завершения сушки бельё можно достать из машины или нажать «Старт/Пауза».
