Если стиральная машина Bosch не сушит, сушит плохо или программа сушки длится слишком долго, причиной может быть нарушение циркуляции воздуха, проблема с отводом конденсата или неисправность вентилятора сушки. Для начала определите, какая ситуация ближе к вашему случаю: сушка не запускается или не дает результата, продолжительность программы заметно увеличилась, либо белье остается влажным после завершения цикла.

Часть причин можно устранить самостоятельно по инструкции к машине. Если требуются специализированная диагностика или ремонт, обратитесь в службу поддержки.

Почему так бывает

  • Не работает вентилятор, или фен, сушки

    Вентилятор обеспечивает работу системы сушки. При его неисправности машина может не сушить белье, сушить его плохо или выполнять программу слишком долго.

    Что делать: обратитесь в службу поддержки.

    Почему нужен мастер: неисправность вентилятора требует специализированной диагностики. Самостоятельный ремонт или замена деталей могут привести к дополнительной поломке. Проверку и восстановление работы вентилятора выполняет мастер.

  • Засор шланга отвода конденсата

    Если конденсат отводится неправильно, сушка может проходить дольше обычного или не давать ожидаемого результата. Причиной может быть засор шланга отвода конденсата.

    Что делать: воспользуйтесь инструкцией в разделе «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата». Проверка отвода конденсата выполняется по инструкции.

    Если после действий по инструкции проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки. Неисправность, которую нельзя устранить по инструкции, должен проверять мастер.

  • Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха

    Скопление мусора, нитей или ворса может блокировать циркуляцию воздуха. В результате белье остается влажным, а программа сушки может длиться слишком долго.

    Что делать: своевременно очищайте фильтр по инструкции к стиральной машине. Фильтр очищается пользователем по инструкции.

    Регулярная очистка фильтра помогает не допускать блокировки циркуляции воздуха. Если после очистки фильтра сушка не работает или белье по-прежнему остается влажным, обратитесь в службу поддержки.

Когда это норма

Для симптома «не сушит, плохо сушит или слишком долго сушит» отдельные нормальные режимы в эталоне не указаны. Если сушка не дает результата или занимает заметно больше времени, проверьте причины, перечисленные выше.

Что сделает мастер

Мастер проведет специализированную диагностику, если есть подозрение на неисправность вентилятора сушки или если безопасные действия по инструкции не помогли устранить проблему с отводом конденсата и циркуляцией воздуха.

При неисправности вентилятора мастер проверит систему сушки и определит причину отказа. Владелец не должен самостоятельно ремонтировать или заменять вентилятор и другие детали: для такой неисправности требуется специализированная диагностика.

Если причина связана с отводом конденсата, мастер проверит ситуацию после выполнения действий из раздела «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата». При проблемах с циркуляцией воздуха мастер оценит результат после очистки фильтра по инструкции.

Обратитесь в службу поддержки, если стиральная машина Bosch продолжает плохо сушить, не сушит белье или выполняет сушку слишком долго.