# Стиральная машина Bosch не набирает воду — причины и что делать

> Стиральная машина Bosch не набирает воду Если стиральная машина Bosch не начинает залив воды, сначала проверьте выбранную программу, подачу воды и…

## Стиральная машина Bosch не набирает воду

Если стиральная машина Bosch не начинает залив воды, сначала проверьте выбранную программу, подачу воды и состояние внешних подключений. Небольшая задержка или небольшой объём воды не всегда означают неисправность: набор регулируется алгоритмом программы. Действия владельца ограничиваются безопасными проверками без вскрытия корпуса и ремонта внутренних узлов.

## Почему так бывает

- **Машина не включена, не нажата кнопка «Старт» или выбрана неподходящая программа.** Подключите машину к сети, выберите правильную программу и нажмите «Старт».
- **Замёрз кран или заливной шланг.** Разморозить кран и шланг можно тёплой водой или тёплым полотенцем. Не используйте открытое пламя.
- **Нет воды в водопроводе.** Проверьте холодную воду в других кранах. Дождитесь восстановления подачи либо обратитесь в управляющую или коммунальную службу.
- **Закрыт или неисправен кран подачи воды.** Полностью откройте кран. Если он закис или неисправен, потребуется его замена или помощь сантехника.
- **Разовый программный сбой или зависание модуля управления.** Отключите машину от сети на 10–20 минут, затем включите её и запустите программу заново.
- **Заливной шланг перегнут, перекручен или пережат.** Отодвиньте машину, расправьте шланг и не прижимайте его к стене.
- **Сработала защита AquaStop.** При такой неисправности требуется замена заливного шланга с системой AquaStop. Самостоятельно менять детали не следует.
- **Заливной шланг засорён изнутри.** Не разбирайте подключение без необходимости. Прочистить и промыть шланг, а при минеральном налёте заменить его должен мастер.
- **Засорена входная фильтр-сетка заливного тракта.** Если сеточка доступна для обслуживания по инструкции без вскрытия корпуса и инструмента, перекройте воду, промойте её и установите обратно. При сомнениях обратитесь к мастеру.
- **Неисправен впускной клапан.** Внутренний клапан проверяет мастер. При неисправности катушки или мембраны он заменяет клапан целиком.
- **Неисправен прессостат.** Прессостат относится к внутренним узлам: его проверку и замену выполняет мастер.
- **Неисправна проводка или контакты цепи клапана.** Проверка цепи, разъёмов и контактов, а также восстановление обрыва или повреждённого участка относятся к работе мастера.

## Когда это норма

- **Нормальный небольшой объём воды.** Стиральной машине не требуется много воды: уровень регулируется автоматически. Продолжите работу программы.
- **Заливной шланг подключён неправильно или к выходу без давления.** Проверьте подключение и подключите шланг к рабочему водопроводу.
- **Нормальная задержка набора воды по алгоритму программы.** Дождитесь начала основного этапа стирки, особенно в режимах «Эко» и «Хлопок».

## Что сделает мастер

Мастер проверит впускной клапан и при неисправности катушки или мембраны заменит его целиком. Также он проверит прессостат, цепь клапана, разъёмы и контакты, восстановит обрыв или повреждённый участок проводки. При необходимости мастер заменит заливной шланг с системой AquaStop, снимет и промоет засорённый шланг либо заменит его при минеральном налёте. Работы с внутренними узлами, проводкой и соединениями выполняются специалистом, поскольку самостоятельное вмешательство может привести к поломке машины.

---

Bosch. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. г. Москва, 1-я Дубровская 13А. режим работы: Пн-Сб с 8-00 до 21-00 (Вс выходной).
