# Посудомоечная машина Bosch течёт и сработал аквастоп — что делать

> Если посудомоечная машина Bosch течёт или сработал AquaStop, прекратите запуск программы. Отключите машину от сети и перекройте кран подачи воды. Не…

Если посудомоечная машина Bosch течёт или сработал AquaStop, прекратите запуск программы. Отключите машину от сети и перекройте кран подачи воды. Не запускайте её повторно до проверки: срабатывание AquaStop связано с защитой от протечки, поэтому сначала нужно понять, откуда появилась вода. Часть причин можно проверить без разборки корпуса, а для диагностики внутренних узлов потребуется мастер.

## Почему так бывает

- **Вода попала в защитный поддон и подняла поплавок AquaStop.** Отключите питание, перекройте воду и не запускайте машину. Источник протечки должен найти мастер; при необходимости обратитесь в сервис. Для этого может потребоваться проверка внутренних узлов, а самостоятельное вскрытие корпуса опасно.
- **Машина соприкасается с водопроводными линиями.** Проверьте, не касается ли корпус труб. Между корпусом и водопроводными линиями должен быть зазор не менее 5 см. Это предотвращает давление и повреждение коммуникаций.
- **Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации.** Уберите воду с поверхности и пола. Осмотрите доступные сантехнические соединения и внешние коммуникации без разборки. Если обнаружена протечка, устраните её безопасным способом или вызовите специалиста по сантехнике.
- **Отсутствует верхняя корзина.** Перед запуском установите верхнюю корзину на штатные направляющие. Верхняя корзина должна находиться на месте во время работы машины.
- **Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия.** Остановите цикл, удалите пену и выполните дополнительное полоскание. Для посудомоечной машины используйте только средства, предназначенные для ПММ: пену можно удалить дополнительным полосканием.
- **Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система.** Извлеките и очистите доступный сливной фильтр, затем проверьте, уходит ли вода. Доступные элементы сливного тракта можно очистить самостоятельно. Проверка помпы и внутренних частей дренажной системы выполняется мастером: не снимайте панели и не разбирайте корпус.
- **Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию.** Проверьте установку шланга. В сточную трубу он должен быть вставлен на глубину не более 12 см. Глубину установки можно исправить без вмешательства в корпус машины.
- **Посудомоечная машина установлена с наклоном.** Проверьте положение корпуса. Машина должна стоять ровно; корпус выравнивают регулировкой ножек по инструкции к установке.
- **Соединения перетянуты.** Избыточно затянутые соединения могут привести к повреждению. Не разбирайте их и не используйте инструменты самостоятельно. Если соединение требует ослабления, повторной затяжки или замены повреждённой детали, обратитесь к мастеру.
- **Уплотнитель дверцы изношен, повреждён, деформирован или установлен с зазорами.** Очистите доступное посадочное место и осмотрите уплотнитель. Если он повреждён, деформирован или требует замены, установку нового уплотнителя без перекосов выполнит мастер. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь ремонтировать другие детали.
- **Посудомоечная машина набирает слишком много воды.** Перекройте воду и обратитесь в сервис для проверки системы наполнения. Такая диагностика требует мастера.
- **Сливной шланг перегнут, пережат или установлен неправильно.** Проверьте видимую часть шланга, устраните перегибы и пережатие, правильно проложите и закрепите его. Не допускайте заломов: по шлангу должна свободно уходить вода.

## Когда это норма

Нормальной защитной работой считается срабатывание AquaStop после обнаружения воды в защитном поддоне. В этом случае отключите посудомоечную машину от сети, перекройте воду и не запускайте её повторно до проверки. Сама остановка машины не означает, что причина устранена: необходимо найти источник воды.

## Что сделает мастер

Мастер отключит питание и подачу воды, найдёт источник протечки и проверит систему наполнения, если машина набирает слишком много воды. При необходимости специалист проверит помпу, дренажную систему, внутренние соединения и состояние уплотнителя, устранит протечку и заменит повреждённые детали. Самостоятельное снятие панелей, вскрытие корпуса и ремонт внутренних узлов могут быть опасны и привести к дополнительной поломке.

---

Bosch. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. г. Москва, 1-я Дубровская 13А. режим работы: Пн-Сб с 8-00 до 21-00 (Вс выходной).