Если после завершения программы Bosch посуда остаётся мокрой, это не всегда означает неисправность. На результат влияют выбранная программа, количество и расположение посуды, наличие ополаскивателя, чистота фильтров и распылителей, а также особенности сушки разных материалов. Сначала проверьте безопасные настройки и загрузку машины. Если простые действия не помогли, потребуется диагностика.
Почему так бывает
- Недостаток или отсутствие ополаскивателя. Долейте ополаскиватель и при необходимости увеличьте его дозировку. Ополаскиватель добавляется и настраивается пользователем.
- Полые предметы расположены неправильно. Размещайте чашки, миски и стаканы дном вверх или под наклоном, чтобы вода могла стекать. Положение посуды меняет пользователь.
- Пластиковая посуда находится на нижней полке. Переместите пластиковые изделия на верхнюю полку. Пластик можно переставить на верхнюю полку.
- Загрязнены или забиты фильтры и распылители. Очистите доступные фильтры, форсунки и распылители от остатков пищи и жира по инструкции. Эти элементы очищаются пользователем без ремонта машины.
- Неполная загрузка машины. Загружайте машину полностью, не нарушая рекомендации по размещению посуды. Загрузка посуды регулируется пользователем.
- Сбой питания или низкое напряжение в сети. Проверьте электропитание и стабильность работы сети без вмешательства в электрику. Проверить питание можно безопасным способом, не разбирая машину и не ремонтируя розетку или проводку.
- Неправильное расположение посуды. Размещайте посуду по инструкции, с наклоном и открытыми поверхностями для стекания воды. Посуду размещает пользователь.
- Посуда вынута слишком рано. После окончания цикла подождите 10–15 минут и приоткройте дверцу. Нужно дать посуде время после завершения программы.
- Посуда изготовлена из материала с плохим смачиванием. Не мойте в машине изделия с низкокачественным покрытием, если они не предназначены для посудомоечной машины. Выбор подходящей посуды не требует ремонта.
- Программа не предусматривает сушку или использует сокращённую фазу сушки. Выберите стандартную, автоматическую или интенсивную программу с сушкой. Программу выбирает пользователь штатными кнопками.
- Неисправна сушильная система или другой электронный узел. Требуется профессиональная диагностика и устранение неисправности. Диагностика сушильной системы или электроники должна выполняться мастером.
- Неисправен вентилятор или заблокирована его крыльчатка. Мастер проверит вентилятор и при неисправности заменит его. Замена вентилятора относится к ремонту узла и не выполняется самостоятельно.
Когда это норма
- Нормальная работа без неисправности. Проверьте инструкцию и убедитесь, что результат соответствует норме для вашей модели.
- Конденсационная сушка. После окончания программы оставьте посуду внутри и приоткройте дверцу. Остаточная влага при таком способе сушки может быть особенностью работы машины.
- Опция доступна только после завершения мойки и полоскания. Дождитесь окончания полного цикла мойки.
- Разное время остывания стеклянной и металлической посуды. Выгружайте посуду спустя некоторое время после завершения программы, поскольку материалы остывают по-разному.
Что сделает мастер
Если выбор программы, корректная загрузка, добавление ополаскивателя и очистка доступных фильтров и распылителей не изменили результат, мастер проведёт профессиональную диагностику сушильной системы, вентилятора и другого электронного узла. При необходимости специалист устранит неисправность или заменит вентилятор. Не снимайте панели, не вскрывайте корпус и не пытайтесь ремонтировать детали самостоятельно: для проверки и ремонта узлов требуется квалификация, а вмешательство может быть опасным и привести к дополнительной поломке.