Видимые повреждения посудомоечной машины Bosch, её поверхности или упаковки могут появиться при транспортировке, монтаже, эксплуатации и использовании неподходящих средств. Также к повреждениям поверхностей приводят жёсткие губки, абразивы, губчатые салфетки, остатки соли и водяной пар. Важно определить причину и выбрать безопасное действие, не усугубляя состояние прибора.

Почему так бывает

  • Повреждение прибора при транспортировке. Если повреждён сам прибор или его упаковка, не подключайте и не используйте посудомоечную машину. Обратитесь к поставщику. Подключение повреждённого прибора недопустимо.
  • Использование губок с жёсткой поверхностью или абразивных средств. Не используйте жёсткие губки и абразивные чистящие средства. Абразивные материалы могут повредить поверхности.
  • Использование губчатых салфеток или их недостаточное прополаскивание. Не используйте губчатые салфетки либо несколько раз тщательно прополощите их перед первым применением. Это необходимо, чтобы не использовать губки с остатками нежелательных веществ.
  • Использование неподходящих моющих средств. Используйте только средства, рекомендованные для посудомоечных машин. Подходящие средства предназначены для автоматической мойки.
  • Неквалифицированный монтаж. Выполняйте монтаж по инструкции. Если в инструкции отсутствует необходимая информация, обратитесь к изготовителю. Монтаж должен выполняться в соответствии с указаниями.
  • Модифицированные или повреждённые шланги подачи воды. Не перегибайте, не пережимайте, не модифицируйте и не обрезайте шланги. Используйте комплектные шланги. Изменение конструкции шлангов недопустимо.
  • Выходящий водяной пар. После окончания программы дайте прибору остыть перед открыванием дверцы. Это позволяет избежать воздействия выходящего пара на поверхности.
  • Коррозионное воздействие специальной соли. Заполняйте контейнер для соли непосредственно перед запуском программы. Такой порядок нужен для уменьшения воздействия соли.
  • Другие средства залиты в резервуар ополаскивателя. Используйте только качественный ополаскиватель для посудомоечных машин. В резервуар следует заливать подходящий ополаскиватель.
  • Использование неподходящего средства для смягчения воды. Используйте только соль, предназначенную для посудомоечных машин. Необходима специальная соль.
  • Попадание солевого раствора на поверхности после заполнения контейнера для соли. Сразу после заполнения контейнера запустите программу мойки. Мойку следует запускать после заполнения соли.
  • Использование средств для ручного мытья посуды или мыла. Используйте только средства для автоматической мойки. Средства для ручного мытья посуды и мыло для этого не подходят.

Когда это норма

Для симптома «есть видимые повреждения прибора, поверхности или упаковки» норма не указана.

Что сделает мастер

При повреждении прибора при транспортировке безопасное действие — не подключать и не использовать его, а обратиться к поставщику. Самостоятельное подключение повреждённого прибора недопустимо.

Если причина связана с монтажом, монтаж выполняют по инструкции. При отсутствии необходимой информации следует обратиться к изготовителю. Шланги подачи воды используют только комплектные: их нельзя перегибать, пережимать, модифицировать или обрезать.

Для предотвращения дальнейшего повреждения поверхностей специалист рекомендует не применять жёсткие губки, абразивные средства и неподходящие моющие составы. Используют только средства, рекомендованные для посудомоечных машин, качественный ополаскиватель для посудомоечных машин, специальную соль и средства для автоматической мойки.

После окончания программы прибору дают остыть перед открыванием дверцы. Контейнер для соли заполняют непосредственно перед запуском программы, а при попадании солевого раствора на поверхности сразу запускают программу мойки.