# Посудомоечная машина Bosch с видимыми повреждениями — причины и что делать

> Видимые повреждения посудомоечной машины Bosch, её поверхности или упаковки могут появиться при транспортировке, монтаже, эксплуатации и использовании…

Видимые повреждения посудомоечной машины Bosch, её поверхности или упаковки могут появиться при транспортировке, монтаже, эксплуатации и использовании неподходящих средств. Также к повреждениям поверхностей приводят жёсткие губки, абразивы, губчатые салфетки, остатки соли и водяной пар. Важно определить причину и выбрать безопасное действие, не усугубляя состояние прибора.

## Почему так бывает

- **Повреждение прибора при транспортировке.** Если повреждён сам прибор или его упаковка, не подключайте и не используйте посудомоечную машину. Обратитесь к поставщику. Подключение повреждённого прибора недопустимо.
- **Использование губок с жёсткой поверхностью или абразивных средств.** Не используйте жёсткие губки и абразивные чистящие средства. Абразивные материалы могут повредить поверхности.
- **Использование губчатых салфеток или их недостаточное прополаскивание.** Не используйте губчатые салфетки либо несколько раз тщательно прополощите их перед первым применением. Это необходимо, чтобы не использовать губки с остатками нежелательных веществ.
- **Использование неподходящих моющих средств.** Используйте только средства, рекомендованные для посудомоечных машин. Подходящие средства предназначены для автоматической мойки.
- **Неквалифицированный монтаж.** Выполняйте монтаж по инструкции. Если в инструкции отсутствует необходимая информация, обратитесь к изготовителю. Монтаж должен выполняться в соответствии с указаниями.
- **Модифицированные или повреждённые шланги подачи воды.** Не перегибайте, не пережимайте, не модифицируйте и не обрезайте шланги. Используйте комплектные шланги. Изменение конструкции шлангов недопустимо.
- **Выходящий водяной пар.** После окончания программы дайте прибору остыть перед открыванием дверцы. Это позволяет избежать воздействия выходящего пара на поверхности.
- **Коррозионное воздействие специальной соли.** Заполняйте контейнер для соли непосредственно перед запуском программы. Такой порядок нужен для уменьшения воздействия соли.
- **Другие средства залиты в резервуар ополаскивателя.** Используйте только качественный ополаскиватель для посудомоечных машин. В резервуар следует заливать подходящий ополаскиватель.
- **Использование неподходящего средства для смягчения воды.** Используйте только соль, предназначенную для посудомоечных машин. Необходима специальная соль.
- **Попадание солевого раствора на поверхности после заполнения контейнера для соли.** Сразу после заполнения контейнера запустите программу мойки. Мойку следует запускать после заполнения соли.
- **Использование средств для ручного мытья посуды или мыла.** Используйте только средства для автоматической мойки. Средства для ручного мытья посуды и мыло для этого не подходят.

## Когда это норма

Для симптома «есть видимые повреждения прибора, поверхности или упаковки» норма не указана.

## Что сделает мастер

При повреждении прибора при транспортировке безопасное действие — не подключать и не использовать его, а обратиться к поставщику. Самостоятельное подключение повреждённого прибора недопустимо.

Если причина связана с монтажом, монтаж выполняют по инструкции. При отсутствии необходимой информации следует обратиться к изготовителю. Шланги подачи воды используют только комплектные: их нельзя перегибать, пережимать, модифицировать или обрезать.

Для предотвращения дальнейшего повреждения поверхностей специалист рекомендует не применять жёсткие губки, абразивные средства и неподходящие моющие составы. Используют только средства, рекомендованные для посудомоечных машин, качественный ополаскиватель для посудомоечных машин, специальную соль и средства для автоматической мойки.

После окончания программы прибору дают остыть перед открыванием дверцы. Контейнер для соли заполняют непосредственно перед запуском программы, а при попадании солевого раствора на поверхности сразу запускают программу мойки.

---

Bosch. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. г. Москва, 1-я Дубровская 13А. режим работы: Пн-Сб с 8-00 до 21-00 (Вс выходной).