# Посудомоечная машина Bosch бьёт током и пахнет гарью — что делать

> Если посудомоечная машина Bosch бьёт током, искрит или от неё пахнет гарью, прекратите использование прибора. При возможности безопасно отключите его от…

Если посудомоечная машина Bosch бьёт током, искрит или от неё пахнет гарью, прекратите использование прибора. При возможности безопасно отключите его от электропитания и не включайте снова до выяснения причины. Такие симптомы могут быть связаны с подключением прибора, состоянием розетки, сетевого шнура или заземляющего провода. Работы, требующие проверки электрического подключения и замены розетки, должен выполнять квалифицированный электрик или мастер сервисной службы.

## Почему так бывает

- **Сетевой шнур соприкасается с источниками тепла или горячими частями прибора.** В результате может появиться запах гари, а изоляция шнура может повреждаться при нагреве. Отключите посудомоечную машину от сети, если это можно сделать безопасно, и визуально проверьте, не касается ли шнур нагревающихся поверхностей или деталей. Нужно самостоятельно убрать контакт шнура с источниками тепла. Не используйте прибор, пока шнур соприкасается с горячими частями.
- **Вместо подходящей заземлённой розетки используется адаптер или переходник.** Такое подключение не соответствует требованию использования подходящей заземлённой розетки и может быть причиной электрически небезопасной работы прибора. Адаптеры и переходники использовать нельзя. Розетку должен заменить электрик или мастер сервисной службы, поскольку такая работа требует квалификации.
- **Неправильно подключены кабель питания или заземляющий провод.** Ошибка в подключении может проявляться тем, что машина бьёт током или искрит. Самостоятельно проверять и переделывать подключение нельзя: его проверяет квалифицированный специалист. Обратитесь к электрику или представителю сервисной службы, чтобы проверить подключение кабеля питания и заземляющего провода.
- **Питание не было отключено перед установкой прибора.** Перед установкой и подключением посудомоечной машины электропитание необходимо отключать. Если установка ещё не завершена или прибор подключали при включённом питании, остановите работы и отключите питание перед дальнейшими действиями. Для отключения питания не требуются вскрытие корпуса или ремонт деталей, однако само подключение должен выполнять квалифицированный специалист.

## Когда это норма

Для симптомов «бьёт током», «искрит» и «запах гари» нормы нет. При появлении любого из этих признаков эксплуатацию посудомоечной машины следует прекратить. Не подключайте прибор повторно до проверки причины специалистом.

## Что сделает мастер

Мастер проверит подключение посудомоечной машины к электросети, включая кабель питания и заземляющий провод. Если прибор подключён через адаптер или переходник, специалист заменит розетку на подходящую заземлённую и исключит использование переходных устройств. При необходимости будет устранён контакт сетевого шнура с источниками тепла или горячими деталями прибора.

Проверка подключения и замена розетки относятся к работам для квалифицированного электрика или представителя сервисной службы. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать электрические соединения: это опасно и может привести к повреждению прибора.

---

Bosch. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. г. Москва, 1-я Дубровская 13А. режим работы: Пн-Сб с 8-00 до 21-00 (Вс выходной).