Микроволновая печь Bosch не реагирует на кнопки или не работает дисплей

Если микроволновая печь Bosch не реагирует на нажатия, а дисплей не включается или отображает не все данные, причиной может быть выбранный режим, сбой питания, загрязнение панели или неисправность электронных компонентов. Часть проверок можно выполнить самостоятельно без разборки. Работы внутри корпуса выполняет мастер.

Почему так бывает

  • Включён демонстрационный режим. Активируйте или деактивируйте его по инструкции к вашей модели. Режим отключается по инструкции.
  • Неплотно закрыта дверца. Откройте дверцу и плотно закройте её. Дверцу можно открыть и закрыть плотнее.
  • Загрязнены кнопки или сенсорная панель. Отключите печь от сети и очистите панель мягкой сухой или слегка смоченной обезжиривающим средством тканью. Панель разрешено очищать без разборки.
  • Сбой электропитания. Отключите печь от сети и снова подключите, затем заново установите часы. Перезапуск и установка часов безопасны.
  • Выбран отложенный старт или автоматическая программа. Проверьте выбранный режим, отмените отложенный старт или дождитесь завершения программы. Режимы проверяются через панель управления.
  • Неправильно установлена печь. Проверьте инструкцию и установите печь правильно. Установку проверяют без вскрытия.
  • Печь неправильно подключена к электросети, неисправна розетка, перегорел предохранитель или отключён автомат. Проверку розетки, вилки, подключения, предохранителя и автомата выполняет мастер. При неправильном подключении мастер вынет вилку из розетки. Проверка внутреннего предохранителя требует вскрытия корпуса.
  • Шлейф панели управления отошёл или выпал из разъёма. Мастер проверяет разъём и устанавливает шлейф на место. Доступ к шлейфу требует вскрытия корпуса.
  • Окислились или повреждены токопроводящие дорожки. Мастер очищает окисление и восстанавливает дорожки токопроводящим клеем либо заменяет сенсорную панель. Восстановление дорожек является ремонтом электроники.
  • Неисправен дисплей или индикация. Мастер проверяет подключение и заменяет дисплей или неисправные элементы индикации. Замена дисплея требует ремонта электроники.
  • Износились или загрязнились контакты кнопок. Мастер очищает контакты специальным средством для электроники, а повреждённые контакты восстанавливает или заменяет. Ремонт контактов панели требует вскрытия.
  • Общая техническая неисправность или отсутствие навыков для ремонта. Не разбирайте печь самостоятельно — обратитесь в наш сервисный центр. Разборка и ремонт требуют сервиса.

Когда это норма

  • Включена блокировка от детей. Удерживайте кнопку блокировки или выполните предусмотренную моделью комбинацию кнопок около 3–4 секунд.
  • Не установлены часы. Настройте текущее время.
  • Включён режим ECO или пониженного энергопотребления. Нажмите любую кнопку либо удерживайте сенсор On/Off; при необходимости отключите ECO.
  • Сработала автоматическая блокировка в режиме ожидания после 25 секунд бездействия. Откройте или закройте дверцу для снятия блокировки.
  • Наблюдаются колебания частоты тока в электросети. Дождитесь стабилизации электросети.

Что сделает мастер

Мастер проверит подключение печи, розетку, вилку, автомат и предохранитель, а также состояние панели управления, её контактов, шлейфа и разъёмов. При необходимости он очистит окисление, восстановит токопроводящие дорожки, заменит сенсорную панель, дисплей или неисправные элементы индикации. Самостоятельно снимать панели и вскрывать корпус нельзя: доступ к внутренним компонентам и ремонт электроники требуют сервиса.