# Микроволновая печь Bosch: дверца не открывается или не закрывается

> Если у микроволновой печи Bosch не открывается или не закрывается дверца, не следует прикладывать силу или продолжать эксплуатацию при повреждении…

Если у микроволновой печи Bosch не открывается или не закрывается дверца, не следует прикладывать силу или продолжать эксплуатацию при повреждении дверцы, рамы, уплотнителя или нарушении прилегания. Причина может быть связана с загрязнением, неправильным размещением посуды, нагрузкой на дверцу, неисправностью замка или возможной утечкой микроволновой энергии. Ниже указано, что можно проверить самостоятельно, а в каких случаях потребуется обращение к мастеру.

## Почему так бывает

- **Нарушена герметичность камеры или возможна утечка микроволновой энергии.** Немедленно прекратите использование, отключите прибор от сети и обратитесь в сервис. Риск утечки требует прекращения эксплуатации.
- **На открытую дверцу приходится нагрузка.** Не садитесь, не вставайте и не опирайтесь на дверцу, не ставьте на неё тяжёлые предметы. Открытую дверцу нельзя нагружать.
- **Повреждена дверца, её рама или уплотнительные элементы.** Не используйте прибор до ремонта квалифицированным специалистом, поскольку такие повреждения требуют профессионального ремонта.
- **Загрязнён уплотнитель дверцы.** Протрите его и поддерживайте в чистоте. Уплотнитель можно аккуратно очистить.
- **Прибор переносили за дверную ручку.** Не держите и не переносите печь за ручку дверцы; используйте ручки корпуса. Правильное перемещение не требует ремонта.
- **Было отключение электроэнергии.** После восстановления питания откройте дверцу вручную согласно инструкции. Открытие выполняется по инструкции.
- **Механизм замка, защёлка или петли загрязнены жиром и остатками пищи.** Доступные загрязнения можно удалить мягкой щёткой и мыльным раствором. Разборка, промывка и смазка механизма относятся к работе мастера: самостоятельно разбирать его не следует.
- **Посуда слишком габаритная или поворотный стол установлен неправильно.** Убедитесь, что посуда помещается в камере и не мешает дверце.
- **Дверца закрыта неплотно или неправильно.** Плотно закройте её до срабатывания фиксатора.
- **Повреждён или неисправен дверной замок.** Не используйте печь. Проверить и заменить замок должен мастер в сервисе.
- **Уплотнитель изношен, имеет трещины или деформирован.** Не используйте печь при нарушении прилегания до ремонта. Уплотнитель необходимо заменить; это относится к дверному ремонту.
- **Лёгкая печь недостаточно устойчива при открывании.** Удерживайте корпус при открывании и установите прибор на устойчивую поверхность. Нужно обеспечить устойчивость прибора.

## Когда это норма

- **Срабатывание блокировочных выключателей.** Ничего не предпринимайте.
- **Длительный простой прибора.** Ничего не предпринимайте.

## Что сделает мастер

Мастер проверит состояние дверцы, рамы, уплотнительных элементов, петель, защёлки и дверного замка, а также оценит герметичность камеры. При необходимости специалист выполнит профессиональный ремонт, разборку, промывку и смазку механизма, заменит неисправный замок или изношенный уплотнитель. До устранения повреждений дверцы, нарушения прилегания или возможной утечки микроволновой энергии пользоваться печью нельзя.

---

Bosch. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. г. Москва, 1-я Дубровская 13А. режим работы: Пн-Сб с 8-00 до 21-00 (Вс выходной).