Если поверхность плиты Bosch царапается, истирается или покрывается микроцарапинами, чаще всего это связано с контактом стеклокерамики с твердыми частицами, неподходящей посудой, абразивными средствами или неправильным перемещением кастрюль и сковород. Поверхность важно использовать только по назначению и очищать средствами, подходящими для стеклокерамики.

Почему так бывает

  • Посуда с шероховатым, неровным, поврежденным или зазубренным дном и краями. Используйте посуду с гладким ровным дном без сколов, заусенцев и деформаций. Это помогает избежать повреждения поверхности.
  • Песок, соль, сахар, пыль и другие твердые частицы между посудой и панелью. Поддерживайте дно посуды и поверхность чистыми. Рассыпанные частицы удаляйте мягкой сухой салфеткой, а посуду не перетаскивайте. Частицы могут работать как абразив и оставлять микроцарапины.
  • Перемещение посуды по поверхности панели. Не перетаскивайте кастрюли и сковороды. При перемещении поднимайте их над поверхностью, чтобы не двигать посуду непосредственно по панели.
  • Естественный износ при длительной эксплуатации. Используйте специальные средства ухода за стеклокерамикой и регулярно обслуживайте покрытие. Такой уход помогает поддерживать поверхность в надлежащем состоянии.
  • Абразивные чистящие средства. Не используйте порошки, соду, абразивные пасты и другие абразивные средства. Выбирайте средства для стеклокерамики, чтобы не повреждать покрытие.
  • Алюминиевая или другая посуда, оставляющая следы трения. Не двигайте такую посуду по панели, а приподнимайте ее. При необходимости замените посуду. Это снижает трение о поверхность.
  • Принадлежности установлены не до упора и задевают стекло. Устанавливайте принадлежности в рабочую камеру до упора, чтобы они не задевали стекло при закрывании дверцы. Правильная установка предотвращает контакт со стеклом.
  • Использование панели как рабочей поверхности или места хранения. Не режьте на панели, не храните на ней предметы и не ставьте ножи, банки, крышки и другие твердые предметы. Панель не предназначена для хранения или выполнения рабочих операций.
  • Агрессивные химические средства. Не используйте средства с кислотами, хлором, ацетоном, растворителями и другими агрессивными компонентами. Выбирайте нейтральные средства для стеклокерамики.
  • Жесткие, металлические или меламиновые губки, мочалки и щетки. Очищайте поверхность мягкой губкой или салфеткой из микрофибры. Жесткие материалы могут оставлять царапины.
  • Отбеливающая зубная паста с крупными абразивными частицами. Не очищайте панель отбеливающей зубной пастой, поскольку абразивные частицы могут повредить поверхность.
  • Встряхивание кастрюли на включенной зоне нагрева. Не трясите и не двигайте кастрюлю по зоне нагрева. При перемещении посуду следует поднимать над поверхностью.

Когда это норма

Нормальная работа прибора. Если поверхность получила следы естественного износа при длительной эксплуатации, дополнительных действий не требуется. Для ухода используйте специальные средства для стеклокерамики.

Что сделает мастер

Мастер поможет определить причину появления царапин и микроцарапин по характеру следов и условиям эксплуатации. При осмотре учитываются состояние дна и краев посуды, наличие твердых частиц между посудой и панелью, способ перемещения кастрюль и сковород, а также использованные средства и принадлежности.

Для предотвращения дальнейшего истирания мастер рекомендует использовать посуду с гладким дном, не перетаскивать ее по панели, очищать поверхность мягкой салфеткой и выбирать специальные или нейтральные средства для стеклокерамики. Абразивы, агрессивную химию, жесткие губки и отбеливающую зубную пасту применять не следует. Принадлежности в рабочей камере необходимо устанавливать до упора, чтобы они не задевали стекло при закрывании дверцы.