Особенности работы плиты Bosch не всегда означают неисправность. Некоторые ситуации связаны с правилами эксплуатации, размещением посуды и принадлежностей, охлаждением прибора или особенностями нагрева. Перед обращением в сервис проверьте, нет ли одной из перечисленных причин. Все действия владельца ниже безопасны и не требуют разборки прибора, инструментов или вмешательства в его конструкцию.

Почему так бывает

  • Алюминиевая фольга или пластмассовая посуда находятся на горячей конфорке. Не допускайте их соприкосновения с горячими конфорками.
  • Принадлежности установлены не до упора. Установите принадлежности до упора.
  • Жидкость переливается из недостаточно высокой посуды. Используйте высокую кастрюлю и сразу удаляйте убежавшую жидкость.
  • При открывании дверцы возникает поток воздуха. Закрепляйте бумагу для выпечки и используйте лист подходящего размера.
  • Горячие предметы помещены в цокольный ящик. Не кладите горячие предметы в ящик.
  • В горячую рабочую камеру налили воду. Не наливайте воду в горячую камеру и дождитесь её остывания.
  • Влажные продукты долго находятся в закрытой духовке. Не оставляйте влажные продукты в закрытой рабочей камере надолго.
  • Прибор охлаждается с открытой дверцей. Оставляйте прибор остывать только с закрытой дверцей.
  • Газовая конфорка работает без посуды. Не включайте газовую конфорку без установленной посуды.
  • Задняя стенка сильно нагревается. Не допускайте контакта газовых труб и электропроводки с задней стенкой.
  • Горячая посуда стоит на панели управления. Снимите посуду с панели управления и дайте электронике остыть.
  • Покрытие соприкасается с горячими конфорками. Не используйте защитные покрытия и материалы, не рассчитанные на высокую температуру. Неподходящие покрытия нужно убрать.

Когда это норма

  • Посуда слишком мала для зоны нагрева. Выберите посуду подходящего размера или включите увеличенную зону.
  • Нагрев циклически переключается для поддержания температуры. Ничего не делайте: регулирование нагрева является нормальным.
  • Есть различия метода нагрева, размера конфорки, фона или освещения. Ничего не делайте: визуальные различия допустимы.
  • Происходит перегрев из-за пустой посуды. Не оставляйте пустую посуду на включённой конфорке, добавьте жидкость.
  • Подходящая посуда снята с индукционной зоны. Поставьте подходящую посуду на конфорку.

Что сделает мастер

Если особенности работы сохраняются после соблюдения правил эксплуатации, мастер поможет устранить выявленную причину безопасным способом: проверит, правильно ли установлены принадлежности, и установит их до упора; подскажет использовать высокую кастрюлю и убрать убежавшую жидкость; поможет закрепить бумагу для выпечки и подобрать лист подходящего размера.

При необходимости мастер также напомнит правила охлаждения и использования рабочей камеры: не класть горячие предметы в цокольный ящик, не наливать воду в горячую камеру, не оставлять влажные продукты внутри надолго и оставлять прибор остывать с закрытой дверцей. Для газовой конфорки важно не допускать работы без посуды, а газовые трубы и электропроводку не располагать в контакте с задней стенкой.

Также мастер укажет на необходимость снять горячую посуду с панели управления, убрать неподходящие защитные покрытия и не допускать контакта алюминиевой фольги или пластмассовой посуды с горячими конфорками.