# Плита Bosch ведёт себя странно, но не сломана — причины и что делать

> Особенности работы плиты Bosch не всегда означают неисправность. Некоторые ситуации связаны с правилами эксплуатации, размещением посуды и…

Особенности работы плиты Bosch не всегда означают неисправность. Некоторые ситуации связаны с правилами эксплуатации, размещением посуды и принадлежностей, охлаждением прибора или особенностями нагрева. Перед обращением в сервис проверьте, нет ли одной из перечисленных причин. Все действия владельца ниже безопасны и не требуют разборки прибора, инструментов или вмешательства в его конструкцию.

## Почему так бывает

- **Алюминиевая фольга или пластмассовая посуда находятся на горячей конфорке.** Не допускайте их соприкосновения с горячими конфорками.
- **Принадлежности установлены не до упора.** Установите принадлежности до упора.
- **Жидкость переливается из недостаточно высокой посуды.** Используйте высокую кастрюлю и сразу удаляйте убежавшую жидкость.
- **При открывании дверцы возникает поток воздуха.** Закрепляйте бумагу для выпечки и используйте лист подходящего размера.
- **Горячие предметы помещены в цокольный ящик.** Не кладите горячие предметы в ящик.
- **В горячую рабочую камеру налили воду.** Не наливайте воду в горячую камеру и дождитесь её остывания.
- **Влажные продукты долго находятся в закрытой духовке.** Не оставляйте влажные продукты в закрытой рабочей камере надолго.
- **Прибор охлаждается с открытой дверцей.** Оставляйте прибор остывать только с закрытой дверцей.
- **Газовая конфорка работает без посуды.** Не включайте газовую конфорку без установленной посуды.
- **Задняя стенка сильно нагревается.** Не допускайте контакта газовых труб и электропроводки с задней стенкой.
- **Горячая посуда стоит на панели управления.** Снимите посуду с панели управления и дайте электронике остыть.
- **Покрытие соприкасается с горячими конфорками.** Не используйте защитные покрытия и материалы, не рассчитанные на высокую температуру. Неподходящие покрытия нужно убрать.

## Когда это норма

- **Посуда слишком мала для зоны нагрева.** Выберите посуду подходящего размера или включите увеличенную зону.
- **Нагрев циклически переключается для поддержания температуры.** Ничего не делайте: регулирование нагрева является нормальным.
- **Есть различия метода нагрева, размера конфорки, фона или освещения.** Ничего не делайте: визуальные различия допустимы.
- **Происходит перегрев из-за пустой посуды.** Не оставляйте пустую посуду на включённой конфорке, добавьте жидкость.
- **Подходящая посуда снята с индукционной зоны.** Поставьте подходящую посуду на конфорку.

## Что сделает мастер

Если особенности работы сохраняются после соблюдения правил эксплуатации, мастер поможет устранить выявленную причину безопасным способом: проверит, правильно ли установлены принадлежности, и установит их до упора; подскажет использовать высокую кастрюлю и убрать убежавшую жидкость; поможет закрепить бумагу для выпечки и подобрать лист подходящего размера.

При необходимости мастер также напомнит правила охлаждения и использования рабочей камеры: не класть горячие предметы в цокольный ящик, не наливать воду в горячую камеру, не оставлять влажные продукты внутри надолго и оставлять прибор остывать с закрытой дверцей. Для газовой конфорки важно не допускать работы без посуды, а газовые трубы и электропроводку не располагать в контакте с задней стенкой.

Также мастер укажет на необходимость снять горячую посуду с панели управления, убрать неподходящие защитные покрытия и не допускать контакта алюминиевой фольги или пластмассовой посуды с горячими конфорками.

---

Bosch. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. г. Москва, 1-я Дубровская 13А. режим работы: Пн-Сб с 8-00 до 21-00 (Вс выходной).