# В холодильнике Bosch намерзает лёд — причины и что делать

> Если в холодильнике Bosch на стенках или продуктах появляется лёд, иней или «снеговая шуба», важно определить причину. Небольшой иней может быть штатным…

Если в холодильнике Bosch на стенках или продуктах появляется лёд, иней или «снеговая шуба», важно определить причину. Небольшой иней может быть штатным явлением, однако быстрое и повторное намерзание указывает на нарушение условий эксплуатации или неисправность. Ниже перечислены основные причины и действия, которые помогут отличить нормальную работу от ситуации, когда требуется диагностика.

## Почему так бывает

- **Пыль на конденсаторе или задней стенке.** Отключите холодильник от сети и очистите доступную заднюю стенку и конденсатор от пыли. Очистка выполняется только после отключения холодильника.
- **Влага после разморозки продуктов.** Полностью разморозьте холодильник и удалите образовавшуюся воду. Воду после разморозки можно удалить самостоятельно.
- **Открытая или неплотно закрытая дверца.** Плотно закройте дверцу и уберите предметы, мешающие закрыванию. Проверить дверцу и препятствия можно самостоятельно.
- **Неправильно установленная, перекошенная или провисающая дверь.** Проверьте крепления и положение двери; при необходимости отрегулируйте петли. Такие действия выполняют самостоятельно только без разборки и специальных работ.
- **Нарушен теплообмен из-за малого зазора до стены или мебели.** Для правильной установки вокруг холодильника необходим рекомендованный вентиляционный зазор, обычно не менее 5–10 см. Если требуется изменить размещение, это следует поручить мастеру: зазор регулируется установкой холодильника.
- **Горячая или тёплая пища.** Остужайте продукты до комнатной температуры перед загрузкой. Это исправляется соблюдением правил эксплуатации.
- **Продукты касаются задней стенки.** Отодвиньте их, оставив примерно 2–3 см от задней стенки.
- **Неправильное использование холодильника в целом.** Не помещайте внутрь горячие продукты и открытые жидкости, не перегружайте камеру и обеспечивайте плотное закрытие двери.
- **Холодильник стоит рядом с плитой, батареей или другим источником тепла.** Холодильник необходимо переставить в более прохладное место. Если требуется изменение установки, обратитесь к мастеру.
- **Открытые или неплотно закрытые жидкости.** Храните жидкости только в закрытых ёмкостях.
- **Неизвестная неисправность, лёд быстро образуется повторно.** Обратитесь к квалифицированному мастеру для диагностики и ремонта.
- **Неисправен датчик температуры или датчик оттайки.** Датчик необходимо проверить и заменить неисправный компонент. Датчики относятся к электрической части, поэтому такие работы выполняет мастер.

## Когда это норма

- **Частое или длительное открывание дверцы.** Сократите время и частоту открывания двери.
- **Иней на задней стенке из-за конденсации влаги.** Это штатная работа: изморозь удаляется во время цикла оттайки.
- **Иней после отключения электричества.** Ничего не предпринимайте, если после восстановления питания холодильник работает нормально.
- **Система No Frost.** Ничего не делайте: после закрытия двери иней обычно исчезает автоматически.
- **Влажный воздух из-за частого открывания двери.** Это допустимое явление. Закрывайте дверь; при исправной системе иней исчезнет автоматически.

## Что сделает мастер

Если после разморозки и устранения очевидных причин лёд быстро появляется снова, мастер проведёт профессиональную диагностику. Специалист проверит условия работы холодильника, установку и возможную неисправность датчика температуры или датчика оттайки. Неисправный компонент мастер заменит. Проверка и ремонт электрической части требуют специальных знаний и безопасно выполняются только квалифицированным специалистом.

---

Bosch. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. г. Москва, 1-я Дубровская 13А. режим работы: Пн-Сб с 8-00 до 21-00 (Вс выходной).