Если духовой шкаф Bosch не включается или не реагирует на нажатия, сначала проверьте простые внешние причины: подключение прибора, наличие напряжения в розетке, состояние электроснабжения, положение дверцы и отсутствие пролитой жидкости на панели управления. Некоторые проверки владелец может выполнить самостоятельно без разборки прибора. Если для проверки подключения требуется работать с проводами, автоматическим выключателем или внутренними деталями, обратитесь к специалисту.

Почему так бывает

  • Прибор не подключён к электросети. Если подключение доступно и не требует работы с проводами, проверьте его и подключите прибор к электросети. Для встроенного шкафа при необходимости вмешательства в подключение нужен мастер.
  • Нет напряжения в розетке. Проверьте розетку. Если напряжения нет, причина может быть связана с электроснабжением.
  • Проблемы с электроснабжением. Убедитесь, что электроснабжение восстановлено и в помещении нет общего отключения.
  • Сработал автомат и произошло аварийное отключение электропитания. Проверьте состояние автоматического выключателя. Самостоятельно менять автоматический выключатель нельзя: такую работу выполняет мастер.
  • Неправильное подключение. Если прибор подключён некорректно, подключение необходимо проверить и исправить. Не вмешивайтесь в проводку самостоятельно — это работа специалиста.
  • Открытие дверцы во время текущего режима работы. Закройте дверцу прибора. Открытая дверца может быть причиной того, что текущий режим не продолжается.
  • Заблокирована дверца. Проверьте, закрыта ли дверца, и закройте её. Если дверца не разблокируется, потребуется обращение в сервис.
  • На панель управления пролилась вода или другая жидкость. Удалите пролитую жидкость и влажную ткань с панели управления.
  • Неисправен предохранитель. Проверить и заменить предохранитель должен мастер. Самостоятельное вмешательство в электрическую часть опасно.
  • Неисправен шнур питания. Проверить и заменить шнур питания должен мастер. Не ремонтируйте шнур самостоятельно.
  • Неисправен автоматический выключатель. Проверить и заменить автоматический выключатель должен мастер.
  • Техническая ошибка. Обратитесь к специалисту сервиса Bosch.

Когда это норма

  • Отключение электроэнергии. Проверьте электроснабжение.
  • Электромеханический таймер не переведён в ручной режим. Переведите таймер в ручной режим или установите текущее время.
  • Некоторые модели ждут остывания. В этом случае дождитесь остывания прибора.
  • Если причина не устраняется, обратитесь к продавцу или в наши сервисные центры.

Что сделает мастер

Специалист выполнит ручную проверку и определит причину отсутствия реакции. При необходимости мастер проверит и заменит предохранитель, проверит и заменит шнур питания или автоматический выключатель, а также проверит и исправит подключение. При технической ошибке специалист сервиса Bosch проведёт необходимую диагностику. Работы с электрической частью, проводкой и внутренними деталями не следует выполнять самостоятельно: это опасно и может привести к дополнительной неисправности прибора.