Если в духовом шкафу Bosch не работает подсветка, сначала проверьте простые причины, связанные с электропитанием, лампой или плафоном. В отдельных случаях освещение отключается в рамках штатного режима работы прибора. Если безопасная проверка не помогла, потребуется диагностика специалистом.

Почему так бывает

  • Лампа неисправна. Электропитание прибора может быть отключено или выключено. Владелец может проверить наличие электричества и состояние питания. Перед любыми действиями отключите духовой шкаф от сети. Если инструкция к прибору предусматривает самостоятельную замену лампы, замените её в соответствии с инструкциями. Это ручная проверка.
  • Перегорела лампа. Владелец может заменить лампу, если такая операция предусмотрена инструкцией к духовому шкафу. Работайте только с отключённым и остывшим прибором, не вскрывая корпус. Причина определяется ручной проверкой.
  • Плафон лампы загрязнён посторонними веществами. Отключите духовой шкаф от сети и после остывания прибора помойте доступный плафон. Не используйте действия, связанные со снятием панелей или вскрытием корпуса. Это ручная проверка.
  • Лампочка неплотно закручена или перегорела. Если это допускается инструкцией, проверьте лампочку после отключения прибора и остывания. Плотно закрутите лампочку либо замените перегоревшую лампочку.
  • Неисправность лампы освещения. Если лампа не работает после безопасной проверки, обратитесь в наш сервисный центр. Такая неисправность определяется при ручной проверке.
  • Необходимо заменить лампу подсветки. Обратитесь в сервисный центр. Не выполняйте операции, для которых требуется вскрывать корпус или снимать панели. Причина устанавливается ручной проверкой.
  • Нет электричества, лампочка испорчена. Проверьте наличие электричества и, если это разрешено инструкцией, замените лампочку после отключения прибора от сети. Это ручная проверка.
  • Проблемы с патроном. Владелец не должен самостоятельно разбирать прибор, чистить или подгибать контакты и менять патрон. Эти работы выполняет мастер: он может почистить или подогнуть контакты либо заменить патрон. Причина определяется при ручной проверке.

Когда это норма

  • Дверца прибора открыта более 15 минут. В этом случае отсутствие подсветки может быть нормальным режимом работы прибора.
  • Энергосберегающий режим. Чтобы проверить освещение, нажмите любую кнопку или поверните любую ручку.

Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку подсветки и определит, связана ли проблема с лампой, её установкой, патроном или отсутствием электричества. При неисправности лампы освещения или необходимости заменить лампу подсветки специалист выполнит необходимые работы в сервисном центре. Если проблема связана с патроном, мастер почистит или подогнёт контакты либо заменит патрон.

Не пытайтесь самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, ремонтировать патрон или выполнять работы с электрическими контактами. Это опасно и может привести к повреждению духового шкафа. Если лампа и плафон проверены, а подсветка не появилась, обратитесь в наш сервисный центр.