Если в духовом шкафу Bosch не работает гриль или конвекция, причина может быть связана с нагревателем, вентилятором, приводом вертела, переключателем режимов или управляющей платой. Иногда работа гриля или конвекции прекращается из-за условий, которые не означают неисправность: открыта дверца, духовка перегрелась или контакты были залиты водой. Начните с безопасных действий, которые доступны владельцу без разборки устройства.

Почему так бывает

  • Отказ нагревателя. Если нагреватель не работает, гриль или режим с нагревом не включается. Требуется ручная проверка мастером и замена нагревателя.
  • Частое открывание дверцы. При частом открывании дверцы работа духовки может нарушаться. Старайтесь как можно реже открывать дверцу. Это можно проверить вручную, без разборки прибора.
  • Не работает привод вертела. Если привод вертела неисправен, его заменяют. Проверку и замену выполняет мастер вручную.
  • Отключение кабеля питания. Убедитесь, что устройство подключено к электросети. Проверьте подключение без вскрытия корпуса и без инструментов.
  • Неисправный переключатель режимов. Переключатель режимов требует ручной проверки мастером. При неисправности выполняется его ремонт или замена.
  • Износ двигателя вентилятора. Изношенный двигатель вентилятора проверяет мастер. Для устранения неисправности требуется замена мотора.
  • Сбой в работе управляющей платы. Управляющую плату проверяют вручную. Если подтверждён сбой, мастер выполняет замену электронного модуля.
  • Отказ вентилятора. При отказе вентилятора мастер проводит ручную проверку и заменяет вентилятор.

Не снимайте панели и не вскрывайте корпус духового шкафа самостоятельно. Проверка нагревателя, вентилятора, двигателя, переключателя режимов и управляющей платы, а также замена деталей относятся к работе мастера.

Когда это норма

  • Открытие двери. Если дверца открыта, закройте её.
  • Отказ датчика. Требуется замена датчика мастером.
  • Залиты водой провода или контакты. Оставьте духовку просохнуть.
  • Перегрев духовки. Дождитесь снижения температуры.
  • Нормальная работа. Обработка не требуется.

Если после закрытия дверцы, подключения к электросети, просушки или снижения температуры гриль либо конвекция не работают, необходима ручная проверка специалистом.

Что сделает мастер

Мастер вручную проверит нагреватель, привод вертела, переключатель режимов, двигатель вентилятора, вентилятор и управляющую плату. В зависимости от результата выполняются следующие работы: замена нагревателя, замена привода вертела, ремонт или замена переключателя режимов, замена мотора, замена электронного модуля или замена вентилятора. При отказе датчика выполняется его замена.

Самостоятельная замена деталей и ремонт внутренних узлов не рекомендуются: для такой работы требуется ручная проверка мастером. Владелец может только подключить устройство к электросети, реже открывать дверцу, закрыть её и дождаться снижения температуры или просушки духовки.