Не работает духовой шкаф Bosch. Куда обращаться?
Духовые шкафы торговой марки Bosch давно доказали, что они являются отличными помощниками на любой кухне. Ими пользуются миллионы домохозяек и многие профессиональные повара в кафе и ресторанах. К сожалению, и эти устройства временами могут выходить из строя. Не работает духовой шкаф Bosch, в случаях, когда возникает:
- Неисправность термопары – может развиваться по ряду причин:
- Отключите духовой шкаф и не пытайтесь проверять или подтягивать соединение термопары с катушкой самостоятельно. Проверку и восстановление контакта выполняет мастер, поскольку для этого требуется разборка и работа с газовым оборудованием..
- Отключите духовой шкаф от сети и не пользуйтесь им до диагностики. Проверку и восстановление внутреннего провода выполняет мастер: самостоятельное вскрытие корпуса опасно поражением электрическим током..
- разрушение изоляции, отделяющей термопару и контакт внутреннего провода.
- Выход из строя электронного модуля. Этот модуль – микрокомпьютер, управляющий всеми процессами в устройстве. Его поломка может быть обусловлена как программной ошибкой, так и появлением неисправностей или повреждений. В первом случае, решить проблему поможет перепрошивка модуля. Во втором, замена на новый.
Все перечисленные варианты, кроме последнего, легко устранить без замены термопары. При последнем она обязательна.
Если Ваша духовка Бош вышла из строя, обратитесь в наш авторизованный сервисный центр Bosch. Тут окажут оперативную помощь.
Сотрудники центра прибудут по вашему вызову и устранят неисправность в кратчайшие сроки. Необходимость доставки духового шкафа в СЦ возникает крайне редко, ведь 90% неисправностей наши мастера могут провести на месте.
Вы можете оставить заявку по телефону
+7 (499) 110-29-50при заказе с сайта вы получаете скидку 10%
Другие причины
- Дверца закрыта неплотно. Проверьте, чтобы между дверцей и корпусом не оставалось зазора, и закройте её до конца.
- Неправильно установлен регулятор температуры или не выбран режим нагрева. Установите нужную температуру и режим штатными ручками или кнопками.
- Перегрев корпуса, духовки или срабатывание аварийной защиты. Выключите прибор, дайте ему полностью остыть и освободите вентиляционные отверстия.
- Недостаток вентиляции. Не закрывайте зазоры вокруг корпуса. Если шкаф установлен с нарушением требований к вентиляции, потребуется переустановка мастером.
- Нет подключения к заземлённой розетке. Проверьте, вставлена ли вилка в розетку и есть ли питание. Работы с проводкой и защитными устройствами должен выполнять специалист.
- Не установлено текущее время. Установите часы на панели управления: у некоторых моделей без этого нагрев не запускается.
- Полки установлены неправильно. Проверьте их положение по инструкции и используйте рекомендованные для блюда температуру и уровень.
Это может быть нормой
- Включён демонстрационный режим. Панель работает, но нагрева нет. Отключите режим по инструкции к вашей модели.
- Закрыты вентиляционные отверстия. Прибор может перегреваться или отключать нагрев. Освободите отверстия и не накрывайте их.
- Разомкнута силовая цепь нагрева. Установите текущее время — после этого нагрев может включиться.
- Духовка долго работала. После продолжительного приготовления корпус и камера остаются горячими; выключите прибор и дождитесь остывания.
- Электромеханический таймер не переведён в ручной режим. Если нагрев не начинается, переведите таймер в ручное положение согласно инструкции.
- Сработало предохранение сети от перегрузки. Установите ручку режимов в положение «0», затем повторите запуск после восстановления нормальной работы сети.
Что сделает мастер
Если простые проверки не помогли, специалист проверит термостат и при необходимости заменит его, а также диагностирует ТЭН и установит исправный нагревательный элемент. При подозрении на сбой системы защиты мастер выполнит диагностику и устранит неисправность безопасным способом. Деформированный уплотнитель проверяется вручную и заменяется, чтобы дверца закрывалась плотно и тепло не уходило. Эти работы требуют доступа к внутренним узлам и проверки электрических цепей. Самостоятельно вскрывать корпус, менять ТЭН, термостат, уплотнитель или ремонтировать систему защиты опасно: можно получить удар током, повредить прибор или нарушить его защиту.
Цены на ремонт духовых шкафов Bosch
| Наименование услуги | Время ремонта | Стоимость, руб. | |
|---|---|---|---|
| Выезд мастера | 40 минут | - | Заказать бесплатно |
| Замена термопары | от 40 минут | от 300 | Заказать с 10% скидкой |
| Ремонт электронных блоков программирования | 1 час | от 750 | Заказать с 10% скидкой |
| Ремонт тангенциального механизма | от 1,5 часов | от 600 | Заказать с 10% скидкой |
| Ремонт пиролитической очистки | от 45 минут | от 500 | Заказать с 10% скидкой |
| Ремонт вентилятора | 50 минут | от 500 | Заказать с 10% скидкой |
| Замена уплотнителя | 1 час | от 400 | Заказать с 10% скидкой |
| Ремонт вертела и гриля | от 1 часа | от 800 | Заказать с 10% скидкой |