Если духовой шкаф Bosch бьёт током, искрит, появляется запах гари или выбивает автомат, прекратите пользоваться прибором. Не касайтесь корпуса мокрыми руками и не пытайтесь проверять электрику самостоятельно. Если это безопасно, отключите духовой шкаф от сети и вызовите специалиста сервисной службы. Такие признаки могут быть связаны с повреждением кабеля, плохим контактом, отсутствием заземления, перегрузкой линии или неисправностью прибора.

Почему так бывает

  • Повреждение кабеля. Не используйте прибор. Проверку и замену кабеля выполняет мастер: ручная проверка требует профессиональной диагностики.
  • Использование металлической посуды. Не используйте металлическую посуду. Это можно проверить самостоятельно: уберите её и используйте подходящую посуду в соответствии с режимом.
  • Неисправность прибора. Отключите духовой шкаф и вызовите специалиста сервисной службы. Самостоятельный ремонт опасен.
  • Неквалифицированный ремонт. Прибор должен проверить специалист сервисной службы. Попытки исправить последствия такого ремонта самостоятельно могут привести к поражению током и дополнительной поломке.
  • Струя воздуха при открывании дверцы. Закрепляйте бумагу для выпечки в принадлежностях, чтобы поток воздуха не смещал её. Это действие владелец может выполнить самостоятельно.
  • Использование напитков с высоким содержанием спирта. Добавляйте в блюда только небольшое количество таких напитков.
  • Проникающая влага. Не используйте очиститель высокого давления или пароструйные очистители. Влага внутри прибора может привести к неисправности.
  • Взаимодействие с горячими поверхностями. Не наполняйте резервуар для воды легко воспламеняющимися жидкостями.
  • Использование противней, не предназначенных для режима микроволн. Для режима микроволн используйте только входящую в комплект решётку.
  • Перегрузка линии. Не подключайте одновременно мощные приборы к перегруженной линии. Проверку нагрузки и разнесение мощных приборов выполняет мастер; работы с электрикой самостоятельно проводить нельзя.
  • Отсутствие заземления. Не пользуйтесь прибором до проверки. Установку заземления выполняет квалифицированный специалист.
  • Плохой контакт. Проверку и подтяжку контактов выполняет только мастер. Самостоятельное вмешательство в электрические соединения опасно.

Когда это норма

В отдельных случаях причина может быть связана не с неисправностью, а с условиями подключения или эксплуатации:

  • Неправильное подключение. Требуется проверка и исправление подключения.
  • Датчик жидкости — защита от перелива. Для этого пункта дополнительных действий не указано.
  • Работа прибора без установленных блюд. Не включайте режим микроволн с пустой посудой.
  • Кабель. При необходимости его должен заменить производитель, сервисный агент или квалифицированный электрик.
  • Заземление. Необходимо проверить заземление прибора.

Искрение, запах гари, удар током и срабатывание автомата нельзя считать обычным режимом работы. Даже если после повторного включения симптом исчез, не используйте прибор до выяснения причины.

Что сделает мастер

Специалист сервисной службы выполнит ручную проверку духового шкафа, кабеля, подключения, нагрузки линии, заземления и контактов. При необходимости мастер проверит и заменит кабель, исправит подключение, выполнит проверку нагрузки и разнесение мощных приборов, установит заземление, а также проверит и подтянет контакты.

Если причиной окажется неисправность прибора или следы неквалифицированного ремонта, мастер определит необходимые работы. Не снимайте панели, не вскрывайте корпус, не меняйте детали и не пытайтесь прозванивать цепи самостоятельно: это опасно и может привести к дополнительной поломке.